Primili ste artikl koji niste naručili? Iskreno vam se ispričavamo zbog nastale situacije. Potrebno je napraviti prijavu na e-mail adresu webshop@mall4.me. Kod prijave pogrešno isporučenog artikla biti će nam potrebne fotografije zaprimljenog artikla i zelene naljepnice s ambalaže artikla. U slučaju da je artikl dostavljen na kućnu adresu s referentom MALL4.ME možete se dogovoriti za preuzimanje krivo isporučenog na vašoj adresi.